Servim oameni - nu clienți
Suntem premiați nu doar pentru viteză și eficiență - ci pentru că îi tratăm pe clienți ca pe ai noștri.
Tarife corecte un nume de încredere și servicii care te pun pe primul loc
Îmbinăm tehnologia cu oamenii, pentru ca tu să fii mereu în siguranță și plin de încredere.
Suntem premiați nu doar pentru viteză și eficiență - ci pentru că îi tratăm pe clienți ca pe ai noștri.
Algoritmul nostru inteligent îți aduce prețuri corecte în fiecare zi, fără litere mici.
Odată ce deschizi un dosar, preluăm noi - și rezolvăm totul mai repede ca niciodată.
Cu FlexiPay, beneficiezi de tranșe simple, gândite pentru bugete reale - nu pentru condiții rigide de finanțare.
Soluții de asigurare create pentru nevoi reale, prețuri corecte care respectă bugetul tău și un angajament de a construi încredere pe viață.
Folosim technologiile noastre proprii și îmbrățișăm inovația, pentru ca tu să te simți în siguranță, indiferent ce îți rezervă viitorul.
Asigurări pe care le plătești așa cum îți dorești. Fără clauze sau costuri ascunse, fără griji.
Suntem cel mai recomandat brand de asigurări din Grecia, cu cel mai mare Net Promoter Score. Ne dedicăm aceleași abordări centrate pe client și în România.
Asigurare locuință
Asigură-ți casa împotriva daunelor cauzate de incendiu, inundații, furt și altele.
Ne vom asigura că îți răspundem cât mai repede posibil.
Pentru a depune o solicitare nouă, completați formularul de declarație a cererii.
Pentru solicitări deschise: claims@hellasdirect.ro
Pentru polița ta: support@hellasdirect.ro
Pentru reclamații: complaints@hellasdirect.ro
Pentru informații despre solicitări: Contactează-ne telefonic la 021 9705
Asigurarea de răspundere civilă auto (cunoscută sub denumirea de RCA) este asigurarea obligatorie pentru toți proprietarii de vehicule înmatriculate în România. Aceasta acoperă despăgubirile cauzate terților în urma unui accident rutier cauzat din vina asiguratului. Asigurarea RCA acoperă costurile de reparație ale autovehiculului a conducătorului auto care nu este vinovat.
Daunele produse propriului autoturism, caz în care aveți nevoie de o asigurare facultativă CASCO
Daunele cauzate de un șofer fără permis, caz în care polița RCA poate fi anulată
Accidentele intenţionate
Accidentele cauzate de un șofer aflat sub influența alcoolului sau a substanțelor ilegale, caz în care polița RCA poate fi anulată
Furtul sau vandalismul propriului autovehicul asigurat, pentru care veți avea nevoie de o asigurare facultativă CASCO
Daunele rezultate în urma accidentelor în care persoana vătămată este singura responsabilă pentru accident
Daunele care depășesc limitele de răspundere prevăzute în contractul RCA
Situațiile în care proprietarul, utilizatorul sau conducătorul autovehiculului avariat este obligat la plata amenzilor sau a cheltuielilor penale
Daunele produse în timpul operațiunilor de muncă și care se încadrează în riscurile activităților profesionale, pentru care aveți nevoie de o asigurare pentru activități de transport pentru companii
Producerea unui accident trebuie raportată la Hellas Direct:
În cel mult 24 de ore de la momentul în care a avut loc evenimentul
În cel mult 5 zile lucrătoare, din momentul în care ați luat act de producerea daunei.
Decontarea directă este, prin lege, un serviciu facultativ de gestionare a daunelor pentru asigurător în cazul în care persoana vătămată are încheiată o poliță RCA. Această clauză este menționată în mod obligatoriu de către asigurător la încheierea sau reînnoirea poliței. Achiziționarea acestei clauze este opțională pentru asigurat.
Decontarea directă permite ca, în cazul unui accident rutier, persoana păgubită să primească despăgubirea de la asigurătorul său propriu la care a încheiat polița RCA.
